Garantie étendue OASE

sur demande

Nous prolongeons de deux ans supplémentaires la durée de garantie fabricant accordée sur demande particulière du client, dans des cas spécifiques et pour certains produits, voire même de deux ans supplémentaires pour des produits bien déterminés, ceci toujours sur demande du client. La prolongation de garantie est accordée exclusivement au consommateur final qui ne revend pas le produit de manière commerciale, (et singulièrement à l'acheteur initial). Les paysagistes, constructeurs, jardiniers, piscinistes, entreprises du bâtiment, installateurs et paysagistes d'aquariums, ne sont pas considérés comme revendeurs ou distributeurs agréés au sens des conditions de garantie.

La période de garantie commence à courir à expiration de la garantie initiale, sous réserve que le produit a bien été acquis avec justificatif auprès d'un revendeur OASE. Par conséquent, au cas où le produit est revendu, la durée de garantie ne saurait commencer à une date ultérieure, ni reprendre à zéro. Les prestations de garantie ne prolongent ni ne renouvellent la période de garantie. Les prestations de garantie sont au libre choix d'OASE : soit la réparation gratuite de la pièce  défectueuse, soit la fourniture d'un produit comparable ou équivalent en échange, tout autre recours étant exclu. En cas de garantie, nous prenons en outre à  notre charge les frais de port à juste prix pour l'expédition du produit défectueux. Tout autre recours étant exclu. Les droits légaux de l'acheteur ne sont pas limités par cette garantie.

Cette garantie est accordée par la société: OASE GmbH, Postfach 2069, 48469 Hörstel, Allemagne.

 

France: www.oase-livingwater.com/fr_FR/evacuation-irrigation/services/garantie/garantie-etendue.html

Belgique: www.oase-livingwater.com/fr_BE/evacuation-irrigation/services/garantie/garantie-etendue.html

 

La prolongation de garantie peut être obtenue soit par un enregistrement en ligne, soit par la hotline, sur présentation de la copie du justificatif d'achat d'origine à l'adresse: www.oase-livingwater.com/fr_FR/evacuation-irrigation/services/garantie/garantie-etendue.html, OASE SA, avenue de la marne, parc du molinel Bat F, 59290 WASQUEHAL (F), (Belux) info.be(at)oase-livingwater.com

 

Faute d'un accord dérogatoire, OASE recueille vos informations personnelles exclusivement dans le but de traiter votre recours à garantie décrite, et singulièrement pour vérifier votre identité et contrôler le justificatif d'achat et la date d'achat. Ces informations personnelles sont exploitées exclusivement par OASE et ne sont pas transmises à des tiers.

 

PROTECTION DES DONNÉES

Nous utilisons vos informations personnelles dans la mesure où elles sont nécessaires pour exécuter le contrat. Par ailleurs, nous souhaitons vous informer de nos nouveaux produits par courrier, e-mail, téléphone et télécopie. Nous vous demanderons en temps votre consentement à cet effet expressément. Vous pouvez à tout moment nous communiquer que vous ne souhaitez plus recevoir ces informations en appelant notre hotline au numéro +49 5454 80-271. Si vous achetez des marchandises chez nous, nous vous informerons à l’avenir de marchandises similaires par e-mail. Même si un consentement à cet effet n’est pas nécessaire, vous pouvez à tout moment exiger de ne plus recevoir de tels mails d’information. Adressez à cet effet un courriel à info@oase-livingwater.com

Veuillez par ailleurs consulter notre charte de protection des données sur internet www.oase-livingwater.com/fr_FR/jardins-aquatiques/meta/confidentialitewww.oase-livingwater.com/fr_BE/jardins-aquatiques/meta/confidentialite

 

Envoyez-nous à cet effet un courriel à info.fr@oase-livingwater.com (FR), info.be@oase-livingwater.com (BE). Veuillez par ailleurs consulter notre charte de protection des données sur internet www.oase-livingwater.com/fr_FR/jardins-aquatiques/meta/confidentialite, www.oase-livingwater.com/fr_BE/jardins-aquatiques/meta/ confidentialite

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