«Garanzia»

Massima sicurezza con i certificati OASE

Acquistando un prodotto OASE avete scelto massima qualità, comfort d’utilizzo ottimale, assorbimento di corrente ridotto, lunga durata e massima sicurezza. Vi garantiamo piena soddisfazione nei prodotti OASE per un lungo periodo di tempo. Tuttavia di alcune cose non se ne ha mai abbastanza - come ad esempio delle prestazioni in garanzia OASE... Registrate qui il vostro nuovo prodotto e assicuratevi l’estensione di garanzia OASE o la garanzia “acqua pulita”.

Estensione di garanzia

Nel periodo di garanzia, OASE provvede alla riparazione gratuita. Nel caso dell’estensione di garanzia viene fornita una proroga di 1 o 2 anni, a seconda del prodotto... maggiori informazioni

Garanzia “acqua pulita”

Nel caso in cui i prodotti oggetto della garanzia, nonostante l’evidente impiego corretto, non producano acqua pulita, verrà rimborsato il prezzo d’acquisto... maggiori informazioni

Garanzia

OASE GmbH fornisce una garanzia del produttore la cui durata è indicata con riferimento a ogni specifico prodotto. Il testo della garanzia è accluso al dispositivo.

Il periodo di garanzia decorre dalla data del primo acquisto di un nuovo prodotto presso un rivenditore specializzato OASE. Un’eventuale rivendita non comporta una nuova decorrenza del periodo di garanzia. Le prestazioni in garanzia non comportano una proroga del periodo di garanzia né il rinnovo della stessa; sulle prestazioni in garanzia non sussistono diritti di garanzia di legge.

Se il contenuto della garanzia non è indicato in modo specifico, OASE concede una garanzia entro i limiti indicati qui di seguito: l’esercizio di ogni garanzia di OASE, inclusa l’estensione di garanzia, presuppone che il cliente abbia installato a regola d’arte solo ed esclusivamente ricambi OASE in occasione di una sostituzione di componenti / di una riparazione o di un’eventuale rifinitura. La garanzia OASE decade in caso d’impiego di articoli di altri produttori.

A nostra discrezione forniamo una garanzia mediante la riparazione gratuita o la fornitura gratuita di ricambi originali, oppure con un apparecchio sostitutivo equivalente. Qualora il modello interessato non sia più in produzione, ci riserviamo il diritto di fornire a nostra discrezione un apparecchio sostitutivo della nostra gamma il più possibile simile a quello contestato. La garanzia non include il rimborso dei costi sostenuti per lo smontaggio, il montaggio e le verifiche, i crediti risultanti da mancato guadagno, risarcimento di danni e procedure di revoca, nonché ulteriori diritti al risarcimento di danni subiti per perdite di ogni tipo causate dal dispositivo e dal suo utilizzo. La garanzia vale solo per il Paese in cui il dispositivo viene acquistato presso un rivenditore specializzato OASE. Alla presente garanzia, ai sensi di queste condizioni si applica il diritto tedesco, con l’esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sulla vendita internazionale di beni (CISG).

Questa garanzia non ha alcun effetto sui diritti di legge dell’acquirente, in particolare sulla garanzia di legge.

La garanzia non copre i danni o difetti la cui causa risiede in un’errata installazione o utilizzazione, in una manutenzione carente e/o nell’utilizzo di mezzi non idonei per la pulizia o nell’omessa manutenzione, uso non conforme alla destinazione prevista, danneggiamento, urti, effetti del gelo, ecc., taglio di connettori, accorciamento di cavi, depositi di calcare o tentativi di riparazione impropri. Inoltre si rimanda espressamente all’uso consentito indicato nel manuale d’istruzioni, la cui osservanza è un requisito fondamentale per l’esercizio della garanzia. Le parti soggette a usura, come ad es. lampade e simili, sono espressamente escluse dalle garanzie e sono indicate nei manuali d’istruzioni dei prodotti.

Per la garanzia v’invitiamo a rivolgervi al rivenditore OASE che vi ha venduto il prodotto. Qualora ciò non fosse possibile, potete esercitare i diritti di garanzia nei confronti di OASE GmbH, Tecklenburger Str. 161, 48477 Hörstel, Germania, inviandoci a vostre spese e a vostro rischio il prodotto contestato con una copia dello scontrino d’acquisto originale del rivenditore specializzato OASE, il certificato di garanzia originale e l’indicazione scritta del difetto contestato.


Al seguente link è possibile consultare un elenco dei rivenditori specializzati OASE.

Certificato di garanzia OaseFol / AlfaFol / SwimFol Classic

OASE offre ai clienti che acquistano i teli di rivestimento per laghetto OaseFol una garanzia di 20 anni a partire dalla data di acquisto per:

  • Resistenza ai raggi UV
  • Resistenza alla putrefazione
  • Resistenza al freddo secondo DIN 53361

OASE offre ai clienti che acquistano i teli di rivestimento per laghetto AlfaFol una garanzia di 15 anni a partire dalla data di acquisto per:

  • Resistenza ai raggi UV
  • Resistenza alla putrefazione
  • Resistenza al freddo secondo DIN 53361

OASE offre ai clienti che acquistano i teli di rivestimento per laghetto SwimFol Classic una garanzia di 15 anni a partire dalla data di acquisto per:

  • Resistenza ai raggi UV
  • Resistenza alla putrefazione
  • Resistenza al freddo secondo DIN 53361

Il periodo delle tre garanzie decorre dalla data del primo acquisto del prodotto. Le prestazioni in garanzia non comportano una proroga del periodo di garanzia né il rinnovo della stessa; sulle prestazioni in garanzia non sussistono diritti di garanzia di legge. Si dichiara espressamente che la presente garanzia non influisce in alcun modo sui diritti di garanzia di legge.

L’esercizio di ogni garanzia presuppone la presentazione dello scontrino d’acquisto originale e del prodotto contestato alla OASE GmbH, Tecklenburger Straße 161, D-48477 Hörstel.

La prestazione di garanzia verrà soddisfatta, a nostra discrezione, mediante la riparazione gratuita del telo o attraverso la fornitura di nuovi teli secondo le quantità necessarie. La garanzia non include il rimborso dei costi sostenuti per lo smontaggio, il montaggio e le verifiche, i crediti risultanti da mancato guadagno e/o risarcimento di danni e procedure di revoca, nonché ulteriori diritti al risarcimento di danni subiti per perdite di ogni tipo causate dal telo e dal suo utilizzo. Un’eventuale seconda consegna non comporta una nuova decorrenza del periodo di garanzia. La garanzia decade in caso di manipolazione errata o utilizzo scorretto del prodotto, ed è valida solo per quei clienti che hanno acquistato il telo da un rivenditore specializzato. La garanzia è valida solo in Germania. Per i teli della linea AlfaFol offriamo un’ulteriore garanzia di restituzione, in quanto i teli AlfaFol sono realizzati in PVC rigenerato senza cadmio. Anche qualora il periodo di garanzia sia terminato, OASE accetta la restituzione dei teli AlfaFol ai fini del loro recupero e riciclaggio. I teli devono essere consegnati privi di residui e puliti presso la sede OASE di Hörstel, a spese del cliente e a suo proprio rischio.

Per esercitare la garanzia è necessario essere in possesso dello scontrino d’acquisto originale e rivolgersi a

OASE GmbH, Tecklenburger Straße 161,
48477 Hörstel
Linea telefonica dedicata OASE (+49) 05 41/9 33 99 98 00

(tariffa di rete fissa tedesca).
www.oase-livingwater.com

Alla presente garanzia, oltre alle presenti condizioni, si applica anche il diritto tedesco, con l’esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sulla vendita internazionale di beni (CISG).

Salvo altre disposizioni, OASE acquisirà alcuni dati personali esclusivamente per l’elaborazione della garanzia descritta, in particolare per verificare l’identità del cliente e la prova di acquisto dell’oggetto in questione nonché l’effettiva data di acquisto. Questi dati verranno utilizzati esclusivamente da OASE e non verranno trasmessi a terzi.