200
WISSENSWERTES /
WORTH KNOWING
OASE GARANTIE /
OASE GUARANTEE
OASE GUARANTEE
Garantieleistungen
Soweit in der Garantie nicht speziell etwas anderes angegeben ist, erstreckt sich eine von uns
ausgelobte „Allgemeine Garantie“ auf Material- oder Fertigungsfehler, die dem Produkt vor Gefahrübergang angehaftet haben
müssen. Wir leisten aus der Garantie Nacherfüllung nach unsererWahl durch Reparatur, Ersatzteillieferung oder Neulieferung
oder Lieferung eines gleichwertigen Produktes. Beanstandungen, deren Ursachen auf Einbau- und Bedienungsfehlern sowie
mangelnder Pflege, nicht bestimmungsgemäßen Gebrauch, Frosteinwirkung, Kalkablagerungen oder unsachgemäße Repa-
raturversuche zurückzuführen sind, fallen nicht unter unseren Garantieschutz. Verschleißteile, wie z.B. Leuchtmittel sind nicht
Bestandteil der Garantie. Eine genauere Definition der Verschleißteile enthält die Gebrauchsanweisung, die Bestandteil dieser
Garantie ist. Die gesetzlichen Rechte des Käufers insbesondere aus der Gewährleistung bestehen weiter und werden durch diese
Garantie nicht eingeschränkt.
Garantiefrist
Die Garantiezeiten eines OASE Produktes entnehmen Sie bitte der jeweiligen Gebrauchsanweisung. Der
Lauf der Garantiefrist beginnt mit dem erstmaligen Neu-Kauf beim OASE-Fachhändler. Bei einemWeiterverkauf beginnt die
Garantiefrist daher nicht von neuem zu laufen, auch nicht bei durchgeführten Reparaturen oder sonstigen Maßnahmen in Ga-
rantiefällen.
Reparaturen / Austausch
In unserer Fertigung wird ausschließlich Qualitätsmaterial verarbeitet. Sollte dennoch
das Gerät Anlass zu einer berechtigten Beanstandung geben, so entscheiden wir nach unsererWahl über die Art der Nacherfül-
lung durch kostenfreie Nachbesserung, z.B. Reparatur oder Ersatz der defekten Teile oder Neulieferung. Entscheiden wir uns für
die Reparatur, umfasst der Garantieschutz nur deren Durchführung durch einen von uns genehmigten Reparaturbetrieb.
Inanspruchnahme aus der Garantie
Ansprüche aus der Garantie können nur mit Vorlage des Kaufbeleges
bei uns: OASE GmbH, Tecklenburger Straße 161 in 48477 Hörstel, Deutschland geltend gemacht werden. Bei einer Inanspruch-
nahme eines beanstandeten Geräts oder Geräteteil senden Sie uns dies bitte frachtfrei, mit einer Kopie des Kaufbelegs, sowie der
schriftlichen Abgabe des beanstandeten Fehlers, zu.
OASE GARANTIE
Guarantee performances
If nothing to the contrary is explicitly stated in the guarantee, a “General Guarantee”
offered by OASE extends to material defects or manufacturing defects that must have been inherent in the product before
transfer of risk. At our discretion we will either repair, ship spare parts, ship a replacement or ship an equivalent product as our
guarantee fulfilment. Claims with causes that can be attributed to installation and operating errors, as well as deficient main-
tenance, non-intended use, effects of freezing, calcium deposits, or improper repair attempts, are not covered by our guarantee
protection. Wear parts, such as bulbs, are not part of the guarantee. The use instructions contain a more precise definition of
parts subject to wear that is part of this guarantee. The legal rights of the purchaser, particularly arising from the warranty
continue in effect and are not limited by this guarantee.
Guarantee period
The guarantee periods of an OASE product are provided in the respective instructions for use.
The guarantee period starts with the first-time purchase of a new product from an OASE dealer. Consequently in the event of
resale the guarantee period does not start over again from the beginning, nor does the guarantee period start over for repairs
executed or other measures in guarantee cases
.
Repairs / replacement
We only use quality materials in our manufacturing. However if in spite of this the device
should give cause for legitimate complaint, then we will decide at our discretion on the type of subsequent performance
through no-charge rectification, e.g. repair or replacement of the defective parts, or replacement delivery. Should we decide for
repair, then our guarantee protection only includes repair by an authorized repair company.
Claims arising from the guarantee
Claims arising from the guarantee can only be asserted with submis-
sion of the purchase receipt to: OASE GmbH, Tecklenburger Strasse 161 in 48477 Hörstel, Germany. In the event of a guarantee
claim, please send us the device or the device part that is the object of the guarantee claim, carriage paid, with a copy of the
purchase receipt, as well as the written description of the defect that is the object of the claim
.
Ersatzteilkatalog 2015 /
Spare part catalogue 2015
